Syarat dan Ketentuan Umum

Vodeco sebagai penyedia jasa pembuatan website & desain branding tidak menerima pembuatan layanan yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.Isi konten layanan merupakan tanggung jawab pelanggan.
Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan baik itu di website, desain company profile maupun layanan lainnya merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga Vodeco terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

Kewajiban Pelanggan

Jika kewajiban di bawah ini tidak terpenuhi, maka Vodeco tidak dapat menerima sebagai pelanggan.

1. Bersedia membaca peraturan ini sebelum mendaftarkan diri dan mentaatinya setelah mendaftarkan diri di Vodeco.
2. Membaca dan mentaati peraturan umum Vodeco.
3. Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang
4. valid dan email yang berfungsi dengan baik saat melakukan pendaftaran.
5. Bersedia membayar tagihan tepat waktu sesuai tenggat jatuh tempo.

Pembayaran Layanan

Pelanggan diwajibkan melakukan pembayaran baik Down Payment (DP) layanan atau pelunasan layanan ke rekening Vodeco.

Rekening BCA : 3624500500
a.n CV Vodeco Digital Mediatama

Rekening Mandiri : 1390001188113
a.n CV Vodeco Digital Mediatama

Materi Website dan Company Profile

1. Pengiriman konten  disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
   Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak Vodeco.
2. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak Vodeco.
3. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan Vodeco dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
4. Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
5. Revisi desain logo hanya berlaku 1 (satu) kali.
6. Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain yang sudah dipilih oleh pelanggan.
7. Vodeco membuat dan mengelola halaman website atau company profile pelanggan sesuai dengan maksimal yang ditentukan di tiap paket (startup, bisnis, atau expert). Apabila pelanggan menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.

Pengerjaan Website dan Company Profile

Website dan dan company profile akan diselesaikan dalam jangka waktu 3 hari kerja menyesuaikan antrian pengerjaan atau sesuai dengan paket yang dipilih (startup, bisnis, atau pro) setelah approval pembelian. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan. Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.
Vodeco akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website. Maintenance bulanan diberikan per halaman sesuai dengan paket yang dipilih (startup, bisnis, atau expert).

Revisi

Revisi layanan  adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
Maksimal revisi disesuaikan dengan paket yang dipilih (startup, bisnis, atau expert).
Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman diluar paket, dan logo yang sudah disetujui.

Garansi

Vodeco memberikan garansi seumur hidup selama masa berlangganan. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan diberikan backup secara penuh. Klaim garansi akan gugur jika akses layanan baik itu website maupun bentuk layanan lainnya diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Vodeco.

Domain dan Hosting Service (Khusus Layanan Website)

1. Kapasitas hosting yang didapatkan oleh pelanggan disesuaikan dengan paket jasa pembuatan website yang dipilih.
2. Domain berlaku selama masa berlangganan. Minimal 1 tahun aktif.
   Pemindahan kepemilikan domain akan dikenakan biaya transfer keluar sebesar Rp. 300.000 untuk domain (.com/ .net/ .org/ .info/ .biz/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id.) dan Rp. 600.000 untuk domain (.co.id, .id)
3. Domain dan hosting tidak dapat digunakan untuk paket di luar layanan jasa pembuatan website.
   Pelanggan dinyatakan berhenti berlangganan apabila melakukan uninstal software pada hosting dan domain.
4. Domain yang gratis adalah .com/ .net/ .org/ .info/ .biz/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id. Selain domain tersebut dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga domain.